Zachodniopomorska Agencja Rozwoju Turystyki ZART Sp. z o.o. zaprasza na jesienną edycję szkoleń:

- Akademia rezydentów
- Animacja w podróży
- Pilot wycieczek

Akademia rezydentów
Uczestnicy rozszerzą swoją wiedzę z zakresu obsługi grup pobytowych, ich wymagań i praw. Dowiedzą się, jak prawidłowo realizować świadczenia zakontraktowane przez touroperatora oraz jak radzić sobie w standardowych i niestandardowych sytuacjach. Wszystkie zagadnienia teoretyczne zostaną zaprezentowane w praktyce w hotelu i w symulacji lotniska. Kursanci otrzymają certyfikat, który daje szansę na zdobycie pracy w zawodzie rezydenta.

Terminy: 27-28.10.2012 r. oraz 10-11.11.2012 r.

Animacja w podróży
Uczestnicy szkolenia uczą się, jak organizować czas wolny podczas podróży z grupą turystów, poznają zabawy interakcyjne budujące grupę w autokarze, na parkingu czy w hotelu, zobaczą wiele przykładów gier i zabaw integracyjnych oraz sami wezmą w nich udział. Ponadto dowiedzą się jak wplatać różnego rodzaju animacje w plan wycieczki, programy obozów czy kolonii, co uatrakcyjni podróż i zaskoczy najbardziej wymagających uczestników.

Termin: 01-02.12.2012 r.

Pilot wycieczek
Kurs Pilota Wycieczek przygotowuje do egzaminu państwowego i pomaga zdobyć nowy zawód. Uczestnicy zdobywają wiedzę o Polsce i świecie, obsłudze ruchu turystycznego, geografii turystycznej Polski i Europy, historii kultury i sztuki, przepisach prawnych w turystyce i ubezpieczeniach, współpracy z biurem turystycznym, pierwszej pomocy, relacjach pilota z grupą.

Termin: 16.11.2012 r. – 10.03.2013 r.

Szczegółowe informacje o tych i innych szkoleniach na stronie www.zart.pl oraz pod nr telefonu 91 434 21 87 lub pod adresem e-mail: szkolenia@zart.pl